Использование “шагов”

Веб-страницы – это не печатные средства массовой информации, нужно уметь приспосабливать стиль текстов к пользовательским предпочтениям и их способам просмотра посредством браузеров. Посетители не станут читать промо-тексты, они также будут пропускать большие абзацы без иллюстраций, выделенных предложений. Говорите по делу. Стоит избегать “милых” или остроумных названий, специфических названий, используемых внутри компании, незнакомых технических терминов.

Для создания эффективного текста используйте короткие выражения, “сканируемую” разметку: элементы и списки, чтобы разбить текстовые блоки, многоуровневые заголовки, язык должен быть простым и объективным, предложите пользователям разумные и объективные причины пользования именно вашего сервиса или веб-сайта.

Принцип "делай проще" - основная цель дизайна сайта. Ведь заходят пользователи на сайт не для того, чтобы насладиться дизайном. Они ищут информацию, и не следует усложнять их поиск красотами дизайна. С точки зрения посетителя, самым лучшим будет простой текстовый дизайн, не содержащий рекламных блоков или дополнительных ссылок. Поэтому веб-страницы должны снабжаться версией для печати, такая деталь улучшает впечатление от веб-сайта. Хотя можно дать несколько ссылок, не перегружая ненужным контентом посетителя.